SalesMind AI utilise l'IA à de nombreux endroits : pour noter les leads, rédiger des réponses, écrire des messages de séquence, et plus encore. Vous devez toujours pouvoir savoir quand vous regardez quelque chose créé par l'IA, et garder le contrôle de vos données. Ce guide présente les petits repères « IA » dans l'application et explique comment accepter, modifier ou retirer votre consentement aux cookies.
Quand c'est utile
- Vous voulez savoir si une réponse, un score ou un insight vient de l'IA ou d'une personne.
- Un collègue demande : « Est-ce un message de l'IA ? »
- Vous devez accepter ou refuser des cookies — ou changer votre choix plus tard.
Reconnaître ce qui est fait par l'IA
Le repère IA
Partout où SalesMind AI affiche quelque chose créé par l'IA, vous voyez un petit repère discret : une icône d'étincelle ou une courte étiquette « Généré par l'IA ». Au survol, une brève note confirme que le contenu a été créé par l'IA. Vous le trouverez sur :
- Les scores de leads
- Les insights de personnalité
- Les brouillons de réponse dans votre boîte de réception
- Les messages de séquence
- Les microsites adaptatifs
…et d'autres sorties de l'IA.
L'assistant Mind AI
Quand vous discutez avec l'assistant Mind AI, il vous indique clairement que vous parlez à une IA et qu'elle peut se tromper. Considérez ses réponses comme des suggestions utiles et vérifiez ce qui est important.
IA ou humain dans l'éditeur de séquences
Dans l'éditeur de séquences, chaque message indique s'il a été écrit par l'IA ou par un humain. Si vous écrivez ou modifiez un message vous-même — ou utilisez Ne pas réécrire pour l'envoyer tel quel —, il est considéré comme écrit par un humain et ne porte pas le repère IA.
Les statuts que vous définissez vous-même
Les statuts de lead sont généralement générés par l'IA et portent donc le repère IA. Mais quand vous définissez un statut à la main, SalesMind AI sait que c'était vous — et retire l'étiquette IA pour ce statut.
Confirmer les réponses IA envoyées en lot
Envoyer ou régénérer des réponses IA une par une vous laisse relire chaque message. En lot, ces messages partent sans relecture individuelle — c'est pourquoi SalesMind AI vous demande d'abord de confirmer. Lisez le message, puis continuez quand vous êtes prêt.
Cookies et consentement
Le bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous interroge sur les cookies non essentiels (outils d'analyse, de marketing et de support). Vous pouvez :
- Tout accepter — autoriser toutes les catégories.
- Tout refuser — n'autoriser aucun cookie non essentiel. C'est aussi simple qu'accepter.
- Personnaliser — choisir catégorie par catégorie.
Rien de non essentiel n'est pré-sélectionné. Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement de l'application, sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés.
Choisir par catégorie
Ouvrez Personnaliser pour activer ou désactiver chaque catégorie :
- Analyse — nous aide à comprendre comment l'application est utilisée.
- Marketing — prend en charge nos outils marketing.
- Support — fait fonctionner le chat en direct et les outils de support.
Enregistrez vos choix quand vous avez terminé.
Modifier ou retirer le consentement
Vous pouvez changer d'avis à tout moment. Ouvrez les paramètres de votre compte et allez dans Préférences de cookies pour revoir, modifier ou retirer votre consentement.
Ce qui se passe quand vous retirez
Retirer le consentement ne fait pas qu'arrêter le nouveau suivi : SalesMind AI éteint réellement les outils et supprime les cookies qu'ils ont laissés. Les outils d'analyse, de marketing et de support ne se chargent qu'une fois votre accord donné, et s'arrêtent quand vous le retirez. Les traceurs tiers inutilisés ont aussi été entièrement retirés du produit.
Bon à savoir
- Le repère IA se veut discret — une petite étincelle ou une courte étiquette — pour vous informer sans gêner.
- Refuser les cookies est toujours aussi simple que les accepter.
- Retirer le consentement peut recharger la page pour que le changement prenne effet immédiatement.
FAQ
Comment savoir si un message a été écrit par l'IA ou par une personne ? Repérez le repère IA (une icône d'étincelle ou une étiquette « Généré par l'IA »). Dans l'éditeur de séquences, chaque message indique aussi s'il a été écrit par l'IA ou par un humain. Tout ce que vous écrivez ou modifiez vous-même est considéré comme écrit par un humain.
Pourquoi un statut de lead a-t-il perdu son étiquette IA ? Parce que vous avez défini ce statut à la main. SalesMind AI n'étiquette un statut comme généré par l'IA que lorsque l'IA l'a défini.
Pourquoi me demande-t-on de confirmer avant d'envoyer des réponses IA en lot ? Les réponses en lot partent sans relecture individuelle ; l'étape de confirmation vous laisse donc vérifier avant l'envoi.
Puis-je refuser les cookies aussi facilement que les accepter ? Oui. Le bandeau donne à « Tout refuser » le même poids qu'à « Tout accepter », et rien de non essentiel n'est pré-sélectionné.
Comment modifier ou retirer mon consentement aux cookies plus tard ? Ouvrez les paramètres de votre compte et allez dans Préférences de cookies. Vous pouvez y modifier ou retirer votre consentement à tout moment, et les outils que vous désactivez sont arrêtés.