Alle collectiesAan de slagJe facturering en abonnement beheren

Je facturering en abonnement beheren

Vind je facturen, werk je betaalmethode bij en wijzig je abonnement vanaf één plek.

Bijgewerkt 13 dagen geleden

Je abonnement, je zetels, je facturen en je bonnen staan allemaal op één plek in SalesMind AI. Deze gids laat zien waar de factureringspagina staat en wat elk onderdeel doet.

Vereisten

  • Een actief SalesMind AI-account
  • Beheerderstoegang om de facturering van het account te beheren

Waar je je factureringspagina vindt

Je factureringspagina staat in je accountinstellingen. Je bereikt hem in drie korte stappen.

  1. Open SalesMind AI en kijk naar het linker zijpaneel.
  2. Klik onderaan het paneel op je profiel.
  3. Klik op Billing.

Je factureringsoverzicht

Bovenaan de pagina zie je drie kaarten. Ze geven je een snelle blik op je account.

Maandtotaal

Deze kaart laat zien wat je per maand betaalt, gevolgd door /mo. De ondertitel telt je actieve abonnementen. Het bedrag geeft weer wat je echt in rekening wordt gebracht, niet de catalogusprijs.

Volgende afschrijving

Deze kaart toont je volgende factuurdatum en het bijbehorende abonnement. Als er niets openstaat, staat er 'No upcoming charge'.

Zakelijke zetels

Deze kaart toont je zetelgebruik als gebruikt / betaald, met een gekleurde balk eronder. De balk wordt oranje als je je limiet nadert en rood als je die bereikt.


Je huidige abonnementen

Onder de kaarten toont de lijst Current subscriptions één kaart per abonnement. Elke kaart bevat:

  • De naam van het abonnement, met een label Legacy of Trial indien van toepassing
  • De huidige status
  • Het bedrag en de factureringsperiode
  • De volgende factuurdatum
  • Een knop Cancel plan

⚠️ Waarschuwing: Als je annuleert, blijft je abonnement actief tot de volgende factuurdatum. Na die datum verlies je toegang tot SalesMind AI.


Je facturen en bonnen

Scrol omlaag naar de tabel Invoices. Deze toont elke factuur met deze kolommen: Date, Description, Amount, Status en Receipt.

Een factuur-pdf downloaden

Elke rij heeft een knop Download invoice PDF in de kolom Receipt. Klik erop om je bon in een nieuw tabblad te openen.

Filteren op datumbereik

Gebruik het bereikfilter om de laatste 3, 6 of 12 maanden, of All time te tonen. Lange overzichten worden over meerdere pagina's verdeeld.


Je betaalmethode beheren

De knop Manage Billing opent een beveiligd portaal waar je je betaalmethode bijwerkt: je kaartgegevens. Gebruik het om een kaart toe te voegen, je standaardkaart te wijzigen of een oude kaart te verwijderen.

💡 Opmerking: De knop Manage Billing is optioneel. Sommige accounts verbergen hem, dus je ziet hem misschien niet. Je abonnement en je facturen blijven hoe dan ook op de factureringspagina staan.


Waarom je bedragen kloppen

Elk bedrag op deze pagina geeft weer wat je echt in rekening wordt gebracht. SalesMind AI leest je laatst betaalde factuur, dus kortingsbonnen, kortingen en oude prijzen zijn al inbegrepen. De catalogusprijs verschijnt alleen als een abonnement nog nooit is gefactureerd.


Veelvoorkomende fouten

  • Zoeken in agentinstellingen. Facturering staat in je profielmenu, niet onder een agent.
  • De knop Manage Billing verwachten. Die bewerkt alleen je betaalmethode, en sommige accounts verbergen hem.
  • Annuleren zonder de datum te controleren. Controleer altijd de volgende factuurdatum voordat je bevestigt.

FAQ

Waar zie ik mijn volgende factuurdatum?

Open je profielinstellingen en klik op Billing. De kaart Next charge toont je volgende factuurdatum, of 'No upcoming charge' als er niets openstaat.

Hoe download ik een bon?

Klik in de tabel Invoices op de knop Download invoice PDF in de rij van de factuur. De bon opent in een nieuw tabblad.

Hoe annuleer ik een abonnement?

Open je profielinstellingen en klik op Billing. Zoek het abonnement in Current subscriptions en klik op Cancel plan. Je abonnement blijft actief tot de volgende factuurdatum.

Wat toont de kaart Zakelijke zetels?

Die toont je zetelgebruik als gebruikt / betaald, met een gekleurde balk. De balk wordt oranje als je je limiet nadert en rood als je die bereikt.