Kampagnen-Einstellungen — auch Erweiterte Einstellungen oder Outreach-Einstellungen genannt — geben Ihnen präzise Kontrolle darüber, wen Ihre Kampagnen erreichen und wann. Sie umfassen Inaktive Tage, Aktive Zeiten, Blacklists und Einstellungen übernehmen und können auf drei Ebenen definiert werden: Agent, Absender und Kampagne.
👉 Die goldene Regel: Nur die innerhalb der Kampagne selbst angewendeten Einstellungen werden tatsächlich durchgesetzt. Agent- und Absender-Einstellungen sind Ausgangspunkte; die Kampagne hat immer Vorrang.
Wie die Einstellungs-Ebenen funktionieren
Stellen Sie es sich wie eine Pizzeria vor:
- Agent-Einstellungen sind das Standardrezept, dem jeder Koch folgt. Neue Absender übernehmen diese automatisch.
- Absender-Einstellungen sind die persönlichen Anpassungen eines Kochs. Sie gelten für die Kampagnen dieses Absenders.
- Kampagnen-Einstellungen sind die finale Bestellung des Kunden. Sie überschreiben alles andere.
Die drei Ebenen
| Ebene | Was sie tut |
|---|---|
| Agent | Standardkonfiguration, die auf neue Absender und bei Verknüpfung auf bestehende Kampagnen angewendet wird |
| Absender | Konfiguration pro Absender, angewendet wenn dieser Absender in einer Kampagne verwendet wird |
| Kampagne | Die aktive Konfiguration, die das tatsächliche Outreach steuert. Hat immer Priorität. |
Wo Sie die Erweiterten Einstellungen finden
- Über die Kampagne: Kampagne erstellen → Interessent → Erweiterte Einstellungen
- Über den Agent: Agent → Einstellungen
- Über den Absender: Agent → Absender-Einstellungen → Outreach-Einstellungen
Eine visuelle Tour durch jede Ebene
Agent-Ebene
Wenden Sie Standardeinstellungen auf alle Absender an, die unter dem Agent erstellt wurden.
Absender-Ebene
Jeder Absender kann eigene Einstellungen haben, die angewendet werden, wenn dieser Absender in einer Kampagne verwendet wird.
Kampagnen-Ebene
Die aktiven Einstellungen, die das tatsächliche Outreach bestimmen. Nur Blacklist-Einträge, die hier gesetzt sind, verhindern das Outreach.
Inaktive Tage
Inaktive Tage verhindert Outreach an arbeitsfreien Tagen und Feiertagen und sorgt dafür, dass Ihre Kampagnen professionell und gut getimt bleiben.
Was es macht
- Erkennt automatisch nationale Feiertage basierend auf dem Land des Interessenten und pausiert das Outreach.
- Ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Daten wie unternehmensweite freie Tage oder Wochenenden hinzuzufügen.
So konfigurieren Sie
- Öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Inaktive Tage.
- Wählen Sie Daten aus, die als inaktiv markiert werden sollen.
- Aktivieren Sie den Ausschluss von Feiertagen im Land des Interessenten oder fügen Sie benutzerdefinierte Daten hinzu.
- Speichern.
Aktive Zeiten
Aktive Zeiten steuert die Stunden, in denen Ihre Kampagne Nachrichten sendet, damit das Outreach dann ankommt, wenn Interessenten tatsächlich an ihren Schreibtischen sitzen.
Was es macht
- KI-Erkennung: Stimmt sich automatisch mit den lokalen Geschäftszeiten der Interessenten ab.
- Manuelle Konfiguration: Legen Sie spezifische aktive Stunden basierend auf Ihrer Zielgruppe oder Zeitzone fest.
So konfigurieren Sie
- Öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Aktive Zeiten.
- Wählen Sie KI-Erkennung zur automatischen Erkennung der Geschäftszeiten, oder legen Sie die Stunden manuell fest.
- Speichern.
Blacklists
Blacklists ermöglichen es Ihnen, bestimmte Unternehmen, Profile oder Lead-Listen aus Ihrem Outreach auszuschließen, damit Sie nur die richtigen Personen erreichen. (Die Funktion heißt im Produkt weiterhin Blacklist; die Aktion, die sie ausführt, besteht darin, die von Ihnen hinzugefügten Personen auszuschließen.)
Was es macht
- Unternehmen ausschließen: Blockiert alle Profile eines bestimmten Unternehmens.
- Profile ausschließen: Blockiert einzelne LinkedIn-Profile.
- Lead-Listen ausschließen: Blockiert ganze Listen vom Kontakt.
So konfigurieren Sie
- Öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Blacklists.
- Fügen Sie Ausschlüsse hinzu, indem Sie Unternehmen, Profile oder Lead-Listen angeben.
- Speichern.
💡 Tipp: Sie können mehrere Unternehmens- oder Profil-URLs auf einmal einfügen. Verwenden Sie LinkedIn-Profil- oder Unternehmens-URLs — keine Links zu Suchergebnissen — und fügen Sie sie auf Kampagnen-, Absender- oder Agent-Ebene hinzu (denken Sie daran: nur Einträge auf Kampagnen-Ebene werden durchgesetzt).
Praktisches Beispiel: Einen Wettbewerber ausschließen
So schließen Sie einen Wettbewerber von der Kontaktaufnahme aus:
- Fügen Sie das Unternehmen oder den Profillink des Wettbewerbers zu Ihrer Blacklist hinzu.
- Speichern Sie die Änderungen.
- Stellen Sie sicher, dass der Blacklist-Eintrag mit den Outreach-Einstellungen der Kampagne verknüpft ist.
⚠️ Warnung: Blacklist-Einträge werden nur wirksam, wenn sie auf Kampagnen-Ebene angewendet werden. Wenn ein Wettbewerber auf Agent- oder Absender-Ebene auf der Blacklist steht, aber nicht in den Kampagnen-Einstellungen, wird das Outreach trotzdem durchgeführt.
„Nicht passende" ausschließen
Jeder Lead, den SalesMind AI findet, erhält einen Fit-Score. Er misst, wie gut der Lead zu Ihrer Buyer-Persona passt. Der Score reicht von 0 bis 100. „Nicht passende" ausschließen nutzt diesen Score, um schlecht passende Leads automatisch aus Ihrer Ansprache herauszuhalten.
Was als „nicht passend" gilt
- Ein Lead mit einem Fit-Score von 0 gilt als „nicht passend."
- Nur ein Score von 0 wird ausgeschlossen. Ein niedriger, aber positiver Score (etwa 20 oder 40) wird nicht ausgeschlossen — diese Leads können weiterhin kontaktiert werden.
👉 Kurz gesagt: Sehr schlecht passende Leads erhalten den Score 0 und werden ausgeschlossen; Leads mit einem positiven Score bleiben erhalten.
Was die Einstellung bewirkt
- Wenn „Nicht passende" ausschließen aktiviert ist, zieht SalesMind AI Leads mit Score 0 trotzdem in Ihre Kampagne und zeigt sie in den Aktivitäten.
- Aber das System stoppt sie, bevor eine Nachricht gesendet wird.
- Ein Profil mit Score 0 in den Aktivitäten zu sehen bedeutet nicht, dass es kontaktiert wurde. Es wurde erfasst, bewertet und dann zurückgehalten. Der Lead wird als „Nicht passend" markiert, und seine Aktivität stoppt mit einem Hinweis auf den niedrigen Fit-Score.
Warum „nicht passende" Leads trotzdem in den Aktivitäten erscheinen
SalesMind AI findet und extrahiert Leads zuerst und bewertet sie danach auf ihre Passung. Ein „nicht passender" Lead kann also in Ihrer Aktivitätenliste erscheinen, obwohl er nie eine Nachricht erhält. Auch noch nicht bewertete Leads können dort auftauchen, während sie auf ihre Bewertung warten. Das ist normal — der Ausschluss erfolgt nach der Extraktion, direkt vor dem Senden.
So aktivieren Sie es
- Öffnen Sie Meine Kampagnen und wählen Sie Ihre Kampagne.
- Gehen Sie zum Tab Einstellungen.
- Öffnen Sie den Bereich Prospecting.
- Aktivieren Sie „Nicht passende" ausschließen.
👉 Hinweis: Dies ist eine Einstellung auf Kampagnenebene, legen Sie sie also innerhalb der Kampagne fest. „Nicht passende" ausschließen ist eine über ein Feature-Flag gesteuerte Funktion — wenn Sie sie nicht im Tab Einstellungen sehen, ist sie für Ihr Konto noch nicht aktiviert. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie sie aktivieren möchten.
Agent Duplicate Security
Agent Duplicate Security verhindert, dass derselbe Lead von mehr als einer Kampagne oder einem Absender innerhalb desselben Agenten kontaktiert wird. Aktivieren Sie es, und jeder Interessent wird über den gesamten Agenten hinweg nur einmal erreicht, selbst wenn er zufällig zu mehreren Ihrer Kampagnen passt.
Was es macht
- Prüft neue Leads gegen alle, die der Agent bereits anspricht.
- Verhindert, dass ein Interessent gleichzeitig Nachrichten von zwei Absendern (oder zwei Kampagnen) erhält.
- Sorgt dafür, dass Ihr Agent koordiniert wirkt, statt derselben Person überlappendes Outreach zu senden.
So aktivieren Sie es
- Öffnen Sie Meine Kampagnen und wählen Sie Ihre Kampagne.
- Gehen Sie zum Tab Einstellungen.
- Aktivieren Sie Agent Duplicate Security.
👉 Hinweis: Dies ist ein Ein/Aus-Schalter im Tab Einstellungen der Kampagne. Anders als „Nicht passende" ausschließen ist er für alle Konten verfügbar.
Einstellungen übernehmen
Einstellungen übernehmen ermöglicht es Ihnen, eine gespeicherte Konfiguration auf mehrere Kampagnen gleichzeitig anzuwenden, um Einrichtungszeit zu sparen und Konsistenz zu wahren.
👉 Hinweis: Dieser Schritt ist optional. Sie können ihn überspringen, wenn Sie jede Kampagne individuell konfigurieren.
Was es macht
- Wenden Sie Blacklists, Aktive Zeiten oder Inaktive Tage in einer einzigen Aktion auf mehrere Kampagnen oder Absender an.
- Übertragen Sie vordefinierte Einstellungen schnell auf neue Kampagnen.
- Übertragen Sie Blacklist-Änderungen auf alle Kampagnen und Absender gleichzeitig für Konsistenz.
So konfigurieren Sie
- Öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen.
- Speichern Sie Änderungen in einer beliebigen Funktion (Blacklists, Inaktive Tage oder Aktive Zeiten).
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Kampagnen oder Absender aus, die die Einstellungen erhalten sollen.
- Speichern.
Wie sich Einstellungen vererben
Wenn Sie eine neue Kampagne mit einem Absender erstellen:
- Die Einstellungen des Absenders werden automatisch auf die Kampagne angewendet.
- Wenn der Absender keine Einstellungen hat, übernimmt die Kampagne die Standardeinstellungen des Agenten.
- Sie können Blacklist-Änderungen auch über alle Kampagnen und Absender gleichzeitig übertragen, um Konsistenz zu gewährleisten.
Die wichtigsten Punkte
- Kampagnen-Einstellungen existieren auf drei Ebenen (Agent → Absender → Kampagne), aber nur Einstellungen auf Kampagnen-Ebene werden durchgesetzt.
- Überprüfen Sie immer, ob Ihre Blacklist-Einträge (Wettbewerber, unerwünschte Profile) in der Kampagne selbst enthalten sind.
- Nutzen Sie Inaktive Tage und Aktive Zeiten, damit Ihr Outreach zeitlich passend und professionell wirkt.
- Aktivieren Sie „Nicht passende" ausschließen, um Leads mit Score 0 zurückzuhalten (sofern für Ihr Konto aktiviert), und Agent Duplicate Security, um jeden Interessenten über den Agenten hinweg nur einmal zu erreichen.
- Nutzen Sie Einstellungen übernehmen (Massenanwendung), um Einstellungen über Kampagnen und Absender hinweg konsistent zu halten.
FAQ
Die Blacklist sagte früher „skip" und sagt jetzt „exclude" — verhält sie sich anders? Nein. Es ist nur eine Wortänderung. Die Funktion heißt weiterhin Blacklist; die Aktion, die sie ausführt — die von Ihnen hinzugefügten Personen aus Ihrem Outreach herauszuhalten — wird zur Klarheit jetzt überall als ausschließen bezeichnet. Das Verhalten ist unverändert.
Kann ich ein einzelnes LinkedIn-Profil, ein ganzes Unternehmen oder eine ganze Lead-Liste zur Blacklist hinzufügen — und auf welcher Ebene? Alle drei. Fügen Sie LinkedIn-Profil- oder Unternehmens-URLs ein (Sie können mehrere auf einmal hinzufügen) oder wählen Sie eine Lead-Liste. Sie können Einträge auf Kampagnen-, Absender- oder **Agent-**Ebene hinzufügen, aber nur Einträge auf Kampagnen-Ebene stoppen das Outreach tatsächlich — bestätigen Sie sie also immer innerhalb der Kampagne.
Manche Leads passen nicht zu meinem Angebot — wie verhindere ich, dass sie kontaktiert werden? Aktivieren Sie „Nicht passende" ausschließen im Bereich Einstellungen → Prospecting der Kampagne (sofern für Ihr Konto aktiviert). Leads mit einem Fit-Score von 0 werden erfasst und in den Aktivitäten angezeigt, dann aber vor dem Senden zurückgehalten. Leads mit einem positiven Fit-Score werden weiterhin kontaktiert — für diese fügen Sie sie stattdessen der Blacklist hinzu.
Warum kontaktiert SalesMind AI Personen, die bereits in meinem Netzwerk oder bereits meine Kunden sind? Der automatische Ausschluss Ihrer bestehenden Kontakte ersten Grades greift nur bei Sequenzen, die mit einem Schritt für eine Kontaktanfrage beginnen. Wenn Ihre Sequenz keinen Kontaktanfrage-Schritt hat, kann sie Personen anschreiben, mit denen Sie bereits verbunden sind. Fügen Sie diese Konten (oder deren Unternehmen) zur Blacklist hinzu, um sicherzugehen, dass sie ausgeschlossen werden.
Wenn derselbe Lead zu mehreren meiner Kampagnen passt, wird er dann zweimal angeschrieben? Nicht, wenn Agent Duplicate Security aktiviert ist. Es prüft neue Leads gegen alle, die der Agent bereits kontaktiert, und erreicht jeden Interessenten über den Agenten hinweg nur einmal, selbst über zwei Absender oder zwei Kampagnen.
Ist das Einschließen/Ausschließen der Persona dasselbe wie die Blacklist? Nein. Die Blacklist ist ein Ausschluss bestimmter Unternehmen, Profile oder Listen auf Kampagnen-Ebene. Die Einschluss-/Ausschlussregeln einer Persona bestimmen dagegen von vornherein, wer die Zielgruppe ist (Targeting-Logik). Es sind separate Steuerungen — nutzen Sie die Blacklist, um bekannte Personen aus dem Outreach zu entfernen, und die Persona, um die Zielgruppe zu definieren.
Wie es weitergeht
- Sehen Sie sich die vollständige Kampagnenerstellung: Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um diese Einstellungen im Kontext zu verstehen.
- Lesen Sie Ihr Agent: Der vollständige Leitfaden, um sinnvolle Standardwerte auf Agent-Ebene zu setzen.