Ihr Tarif, Ihre Plätze, Rechnungen und Belege befinden sich alle an einem Ort in SalesMind AI. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wo die Abrechnungsseite ist und was jeder Bereich tut.
Voraussetzungen
- Ein aktives SalesMind AI-Konto
- Admin-Zugriff, um die Abrechnung für das Konto zu verwalten
Wo Sie Ihre Abrechnungsseite finden
Ihre Abrechnungsseite befindet sich in Ihren Kontoeinstellungen. Sie erreichen sie in drei kurzen Schritten.
- Öffnen Sie SalesMind AI und schauen Sie in die linke Seitenleiste.
- Klicken Sie unten in der Leiste auf Ihr Profil.
- Klicken Sie auf Billing.
Ihre Abrechnungsübersicht
Oben auf der Seite sehen Sie drei Karten. Sie geben Ihnen einen schnellen Überblick über Ihr Konto.
Monatssumme
Diese Karte zeigt, was Sie pro Monat zahlen, gefolgt von /mo. Der Untertitel zählt Ihre aktiven Abonnements. Der Betrag entspricht dem, was Ihnen wirklich berechnet wird, nicht dem Listenpreis.
Nächste Abbuchung
Diese Karte zeigt Ihr nächstes Abrechnungsdatum und den zugehörigen Tarif. Wenn nichts fällig ist, steht dort „No upcoming charge“.
Business-Plätze
Diese Karte zeigt Ihre Platznutzung als belegt / bezahlt mit einem farbigen Balken darunter. Der Balken wird gelb, wenn Sie sich Ihrem Limit nähern, und rot, wenn Sie es erreichen.
Ihre aktuellen Abonnements
Unter den Karten zeigt die Liste Current subscriptions eine Karte pro Tarif. Jede Karte enthält:
- Den Tarifnamen, mit einem Abzeichen Legacy oder Trial, falls zutreffend
- Den aktuellen Status
- Den Betrag und den Abrechnungszeitraum
- Das nächste Abrechnungsdatum
- Eine Schaltfläche Cancel plan
⚠️ Warnung: Wenn Sie kündigen, bleibt Ihr Tarif bis zum nächsten Abrechnungsdatum aktiv. Nach diesem Datum verlieren Sie den Zugriff auf SalesMind AI.
Ihre Rechnungen und Belege
Scrollen Sie nach unten zur Tabelle Invoices. Sie listet jede Rechnung mit diesen Spalten auf: Date, Description, Amount, Status und Receipt.
Rechnungs-PDF herunterladen
Jede Zeile hat in der Spalte Receipt eine Schaltfläche Download invoice PDF. Klicken Sie darauf, um Ihren Beleg in einem neuen Tab zu öffnen.
Nach Zeitraum filtern
Verwenden Sie den Zeitraumfilter, um die letzten 3, 6 oder 12 Monate oder All time anzuzeigen. Lange Verläufe werden auf mehrere Seiten aufgeteilt.
Ihre Zahlungsmethode verwalten
Die Schaltfläche Manage Billing öffnet ein sicheres Portal, in dem Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren – Ihre Kartendaten. Verwenden Sie es, um eine Karte hinzuzufügen, Ihre Standardkarte zu wechseln oder eine alte Karte zu entfernen.
💡 Hinweis: Die Schaltfläche Manage Billing ist optional. Einige Konten blenden sie aus, sodass Sie sie möglicherweise nicht sehen. Ihr Tarif und Ihre Rechnungen befinden sich in jedem Fall weiterhin auf der Abrechnungsseite.
Warum Ihre Beträge korrekt sind
Jeder Betrag auf dieser Seite entspricht dem, was Ihnen tatsächlich berechnet wird. SalesMind AI liest Ihre letzte bezahlte Rechnung, sodass Gutscheine, Rabatte und Altpreise bereits enthalten sind. Der Listenpreis wird nur angezeigt, wenn ein Tarif noch nie in Rechnung gestellt wurde.
Häufige Fehler
- In den Agent-Einstellungen suchen. Die Abrechnung befindet sich in Ihrem Profilmenü, nicht unter einem Agenten.
- Die Schaltfläche Manage Billing erwarten. Sie bearbeitet nur Ihre Zahlungsmethode, und einige Konten blenden sie aus.
- Kündigen, ohne das Datum zu prüfen. Prüfen Sie immer das nächste Abrechnungsdatum, bevor Sie bestätigen.
FAQ
Wo sehe ich mein nächstes Abrechnungsdatum?
Öffnen Sie Ihre Profileinstellungen und klicken Sie dann auf Billing. Die Karte Next charge zeigt Ihr nächstes Abrechnungsdatum oder „No upcoming charge“, wenn nichts fällig ist.
Wie lade ich einen Beleg herunter?
Klicken Sie in der Tabelle Invoices in der Zeile der Rechnung auf die Schaltfläche Download invoice PDF. Der Beleg wird in einem neuen Tab geöffnet.
Wie kündige ich einen Tarif?
Öffnen Sie Ihre Profileinstellungen und klicken Sie dann auf Billing. Suchen Sie den Tarif unter Current subscriptions und klicken Sie auf Cancel plan. Ihr Tarif bleibt bis zum nächsten Abrechnungsdatum aktiv.
Was zeigt die Karte Business-Plätze?
Sie zeigt Ihre Platznutzung als belegt / bezahlt mit einem farbigen Balken. Der Balken wird gelb, wenn Sie sich Ihrem Limit nähern, und rot, wenn Sie es erreichen.