Seu plano, seus assentos, suas faturas e seus recibos ficam todos em um só lugar dentro de SalesMind AI. Este guia mostra onde fica a página de faturamento e o que cada parte faz.
Pré-requisitos
- Uma conta ativa em SalesMind AI
- Acesso de administrador para gerenciar o faturamento da conta
Onde encontrar sua página de faturamento
Sua página de faturamento fica nas configurações da sua conta. Você chega até ela em três passos rápidos.
- Abra SalesMind AI e olhe para o painel lateral esquerdo.
- Clique no seu perfil na parte inferior do painel.
- Clique em Billing.
Seus cartões de resumo de faturamento
No topo da página, você vê três cartões. Eles dão uma visão rápida da sua conta.
Total mensal
Este cartão mostra quanto você paga por mês, seguido de /mo. O subtítulo conta suas assinaturas ativas. O valor reflete o que você é realmente cobrado, não o preço de tabela.
Próxima cobrança
Este cartão mostra sua próxima data de faturamento e o plano relacionado. Quando não há nada a pagar, ele mostra "No upcoming charge".
Assentos corporativos
Este cartão mostra o uso dos seus assentos como usados / pagos, com uma barra colorida abaixo. A barra fica âmbar quando você se aproxima do limite e vermelha quando o atinge.
Suas assinaturas atuais
Abaixo dos cartões, a lista Current subscriptions mostra um cartão por plano. Cada cartão inclui:
- O nome do plano, com um selo Legacy ou Trial quando se aplica
- O status atual
- O valor e o período de faturamento
- A próxima data de faturamento
- Um botão Cancel plan
⚠️ Aviso: Se você cancelar, seu plano continua ativo até a próxima data de faturamento. Depois dessa data, você perde o acesso a SalesMind AI.
Suas faturas e recibos
Role para baixo até a tabela Invoices. Ela lista cada fatura com estas colunas: Date, Description, Amount, Status e Receipt.
Baixar o PDF de uma fatura
Cada linha tem um botão Download invoice PDF na coluna Receipt. Clique nele para abrir seu recibo em uma nova aba.
Filtrar por período
Use o filtro de período para mostrar os últimos 3, 6 ou 12 meses, ou All time. Históricos longos são divididos em páginas.
Gerenciar seu método de pagamento
O botão Manage Billing abre um portal seguro onde você atualiza seu método de pagamento — os dados do seu cartão. Use-o para adicionar um cartão, trocar seu cartão padrão ou remover um cartão antigo.
💡 Observação: O botão Manage Billing é opcional. Algumas contas o ocultam, então você pode não vê-lo. Seu plano e suas faturas continuam na página de faturamento de qualquer forma.
Por que seus valores são exatos
Cada valor nesta página reflete o que você é realmente cobrado. SalesMind AI lê sua última fatura paga, então cupons, descontos e preços legados já estão incluídos. O preço de tabela aparece apenas quando um plano nunca foi faturado.
Erros comuns
- Procurar nas configurações do agente. O faturamento fica no menu do seu perfil, não dentro de um agente.
- Esperar o botão Manage Billing. Ele edita apenas seu método de pagamento, e algumas contas o ocultam.
- Cancelar sem verificar a data. Sempre confira a próxima data de faturamento antes de confirmar.
FAQ
Onde vejo minha próxima data de faturamento?
Abra as configurações do seu perfil e clique em Billing. O cartão Next charge mostra sua próxima data de faturamento, ou "No upcoming charge" quando não há nada a pagar.
Como baixo um recibo?
Na tabela Invoices, clique no botão Download invoice PDF na linha da fatura. O recibo abre em uma nova aba.
Como cancelo um plano?
Abra as configurações do seu perfil e clique em Billing. Encontre o plano em Current subscriptions e clique em Cancel plan. Seu plano continua ativo até a próxima data de faturamento.
O que o cartão Assentos corporativos mostra?
Ele mostra o uso dos seus assentos como usados / pagos, com uma barra colorida. A barra fica âmbar quando você se aproxima do limite e vermelha quando o atinge.