Se a sua campanha não está enviando mensagens ou convites, existem várias razões possíveis. Use esta lista de verificação para identificar e resolver o problema rapidamente.
1. Leads Já em Outra Campanha
- O SalesMind AI nunca contacta o mesmo lead duas vezes entre campanhas
- Se o seu lead já está em outra campanha, ele será excluído
- Leads que já estão conectados a você também serão ignorados se a campanha incluir um pedido de conexão
2. Muitas Campanhas Dividindo a Cota
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Cada perfil do LinkedIn tem limites diários de alcance:
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30 conexões
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60 visitas
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60 seguidores
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60 mensagens
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Se você está executando muitas campanhas ao mesmo tempo, a cota é dividida entre elas
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Os fusos horários também importam: campanhas direcionadas a regiões que começam mais tarde no dia podem ficar de fora se campanhas anteriores já tiverem usado a cota
3. Configurações da Campanha Bloqueando o Alcance
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Verifique as configurações da sua campanha:
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Você selecionou dias da semana específicos? (por exemplo, quinta-feira e sexta-feira estão desativados)
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Você restringiu a atividade a determinados horários ou países?
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Se uma campanha mostra zero atividade em determinados dias, pode ser por causa dessas configurações
4. Conta do LinkedIn Desconectada
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Se a sua conta do LinkedIn ficar desconectada, o alcance para imediatamente
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Causas comuns:
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Sessão encerrada no LinkedIn
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Extensão do Chrome removida ou desativada
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Plugin não autorizado
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Verifique o status do painel; se mostrar "Desconectado", reconecte a sua conta do LinkedIn
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Saiba mais sobre como reconectar a sua conta do LinkedIn aqui.
5. Campanha Presa em "Initializing"
Uma campanha nova mostra o status Initializing (inicializando) enquanto o SalesMind AI a constrói em segundo plano. Isso é normal, e o status geralmente muda para Active (ativa) sozinho em pouco tempo.
Se uma campanha permanecer em Initializing por muito tempo, muitas vezes é porque não tem uma lista de leads com a qual trabalhar.
O que fazer:
- Crie primeiro uma campanha nova. A forma mais rápida é duplicar a campanha presa em Initializing e adicionar novamente a sua lista de leads.
- Dê algumas horas para a nova campanha ser construída.
- Se ela continuar em Initializing por mais de 24 horas, a construção em segundo plano provavelmente falhou. Contacte o suporte para que a equipe a reinicie.
6. Ficar Sem Leads
Depois de contactar todas as pessoas da sua lista, não resta ninguém novo para contactar, então a atividade de alcance diminui. O gráfico Accepted invitations (convites aceitos) fica plano porque não há novas pessoas para alcançar.
💡 Dica: O gráfico Accepted invitations mostra a sua taxa de aceitação, não quantos leads ainda restam para contactar.
Como trazer mais leads:
- Adicione uma nova lista de leads. Abra as Settings (configurações) da campanha e use Add new leads list para adicionar mais pessoas.
- Ou comece do zero. Use Create new campaign para lançar alcance a um novo público.
Pontos-Chave
- Leads já em outra campanha não serão contactados novamente
- Cotas diárias aplicam-se por perfil: 30 conexões, 60 visitas, 60 seguidores, 60–150 mensagens
- Executar muitas campanhas pode espalhar as cotas demais
- Verifique as configurações da campanha (dias, horários, restrições) se não houver atividade
- Sempre confirme que a sua conta do LinkedIn está conectada através da extensão do Chrome
✅ Ao verificar essas áreas, você pode identificar rapidamente por que a sua campanha não está funcionando e colocar o seu alcance de volta nos trilhos.